Prof. Armin A. Brysch

Professor für dienstleistungsorientierte BWL, Hochschule Kempten – University of Applied Sciences

Armin Brysch lehrt und forscht seit 2010 als Professor für dienstleistungsorientierte BWL an der Hochschule Kempten. Seine Schwerpunkte liegen auf den Themen Service Management, Design Thinking, Digital Marketing und Qualitätsmanagement. Aktuell untersucht er den Einfluss von digitalen Technologien wie Virtual oder Augmented Reality auf Erlebnisse sowie die Chancen im Metaverse und hat dazu neue Publikationen veröffentlicht. Als Internationalisierungsbeauftragter der Fakultät Tourismus-Management setzt er sich für die internationale Vernetzung ein.

Prof. Brysch engagiert sich als Vizepräsident des Travel Industry Clubs (TIC) besonders für die Themen Talent Management und Innovationen sowie als Mitglied im Bildungsausschusses im Deutschen Reiseverband und der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT). Er studierte Betriebswirtschaftslehre an den Universitäten Trier und Dublin. Danach arbeitete er über 20 Jahre in der Dienstleistungs- und Tourismusbranche, zuletzt als Vorstand bei der Deutschen Zentrale für Tourismus e. V. (DZT). Zuvor leitete er das Referat Tourismus, Freizeitwirtschaft und Regionalpolitik beim Deutschen Industrie- und Handelskammertag (DIHK) und war als Senior Consultant beim Europäischen Tourismus Institut (ETI) tätig.