hotelkit

Die Hotel Operations & Communications Software digitalisiert interne Abläufe und Prozesse im Hotel. In über 400 Hotels arbeiten bereits 22.000 Mitarbeiter täglich mit der Lösung. Darunter beispielsweise The Mandala Hotel Berlin, Estrel Hotel Berlin, Hotel Platzl München, Louis C. Jacob Hamburg, 25hours Hotels,  Adina Apartment Hotels und Elite Hospitality Group.  

Die Teams profitieren von einer transparenten internen Kommunikation, zentralem Wissensmanagement sowie der strukturierten Abwicklung von Reparaturen, Checklisten, Aufgaben und Gästewünschen. Zudem hat jeder Mitarbeiter Zugang zu der zentralen Wissensbasis des Hotels, wodurch standardisierte Arbeitsprozesse mithilfe von Bildern und Videos auf moderne Art erklärt werden können. Für Ketten- oder Gruppenhotels wird die Multi-Property-Lösung angeboten um die Kommunikation über mehrere Ebene hinweg zu ermöglichen.