DialogShift

DialogShift

Das Berliner Startup DialogShift verbindet Unternehmen und Kunden im Text Messaging, der beliebtesten Kommunikationsform der Millennials. Über die cloudbasierte Conversational AI-Plattform können intelligente Chatbot- und Sprachassistenten in verschiedene Kommunikationskanäle eingebunden werden: in Apps, Messaging-Plattformen wie WhatsApp oder Facebook Messenger oder sogar Roboter. Die Lösungen erlauben sowohl eine automatisierte Kommunikation in mehreren Sprachen als auch einen persönlichen Dialog im Live Chat mit Mitarbeitern.

DialogShift hat eine einfach implementierbare Lösung für die Hotel- und Reisebranche entwickelt. Funktionalitäten wie das Buchungs-und Reservierungstool oder das automatisierte Feedback-Feature ermöglichen es, verschiedene Kundenprozesse automatisiert und dialogbasiert abzubilden. Durch die niederschwellige Interaktion im Text Messaging oder über Sprache können Hotels näher an ihren Gästen sein und erstklassigen Service bieten, für den die Kunden wiederkommen.

Kontakt:

DialogShift GmbH
Rheinsberger Straße 76/77
10115 Berlin

Telefon: +49 177 2747734
E-Mail: info@dialogshift.com
Internet: https://www.dialogshift.com/de